Компания "Тhe Mobile Generation" не возвращает полученных денег
После того, как со счета мобильного телефона сняли деньги из-за платного интернет теста (чтобы узнать, что он платный, надо было заметить в самом низу сайта текст написанный мелким шрифтом), я решил вернуть деньги, отправив E-mail на адрес: info.ru@mobi-master.net с требованием вернуть деньги.Через некоторое время получил ответ:
Здравствуйте!
Ваша подписка остановлена.
В правилах есть информация о том, что вводя номер телефона на данном сайте вы соглашаетесь с услугой "продписка".
Оказывается, я на что-то там подписался, введя полученный по СМС номер и если бы я не отказался таким образом от подписки, то каждые 3 дня с меня бы снимались деньги в размере 71.75 рубля без НДС (с ндс получалось бы 80).
На этом я решил не остонавливаться и позвонил в компанию МТС (мой оператор сотовой связи) по номеру "0890".
Но и тут меня ждало разочарование - компания МТС не собирается возвращать мои деньги, которые компания "Тhe Mobile Generation" получила не совсем честным путем, так еще и отменить навязанную услугу она не может. Т.е. какая-то посторонняя компания получила досуп к моему счету мобильного телефона и может действуя по своим правилам спокойно списывать каждые три дня в свою пользу 80 рублей за непонятные СМС, которые мне совсем не нужны.
Хуже всего оказалось, что МТС не может отключить навязанную мне услуг и что я должен это сделать сам, отправив на короткий номер 4440 или 770063 сообщение, что я отказываюсь от подписки. Сообщение, кстати, тоже платное и стоит 80 рублей (включая все налоги). Получается, хочешь или не хочешь, а платить надо в любом случае.
Единственная возможность бесплатно отаказаться от навязанной мошенническим путем услуги компании "Тhe Mobile Generation" - это написать письмо в ее службу поддержки с требованием анулировать подписку.
Вернуться в раздел Сотовая связь.
Обман в обменном пункте
Как купить б/у машину
Мошенники МобиМастер
